Nämä peruutusehdot koskevat Kuntovirkun yksityishenkilöille suunnattuja liikuntatapahtumia ja retkiä. Yrityksille tiedotan peruutusehdoista tarjouksen yhteydessä. Luethan myös periaatteeni vastuullisesta toiminnasta.
Kuntovirkun retket ja tapahtumat on tarkoitettu ihmisille, jotka haluavat huolehtia hyvinvoinnistaan luonnossa liikkuen. Tapahtumiin ilmoittautuminen tapahtuu lomakkeella verkkosivujen kautta, sähköpostilla tai puhelimella. Asiakkaalle lähetetään vahvistus sekä lasku sähköpostitse. Joissakin tapahtumissa on vaihtoehtona kortti- tai käteismaksu.
Etukäteen maksettavissa tapahtumissa (esim. tilausretket) lasku tulee maksaa eräpäivään mennessä Kuntovirkun tilille. Laskun maksuaika on 14 päivää. Jos varauksen kohteena olevaan tapahtumaan on aikaa alle 14 päivää, lasku erääntyy maksettavaksi 7 päivää ennen tapahtumaa. Kuntovirkulla on oikeus peruuttaa varaus, jos asiakas ei ole maksanut laskua eräpäivään mennessä. Mikäli tapahtuman toteutuminen edellyttää minimiosallistujamäärää, kaikkien osallistujien maksut tulee olla maksettuna eräpäivään mennessä.
Varauksen maksamatta jättäminen ei ole peruutus. Asiakas voi peruuttaa osallistumisen avoimelle retkelle kuluitta sähköpostitse tai puhelimitse viimeistään 48 tuntia (2 vrk) ennen tilaisuuden alkua. Jos asiakas on ilmoittautunut tapahtumaan, mutta ei saavu paikalle eikä peruuta osallistumistaan, Kuntovirkku voi periä asiakkaalta osallistumismaksun täysimääräisenä tai osittain. Sairaustapauksissa varaus voidaan siirtää toiseen ajankohtaan. Asiakkaan on pyydettäessä toimitettava lääkärintodistus. Maksetun osallistumisen voi myös siirtää toiselle henkilölle.
Kuntovirkulla on oikeus peruuttaa tai keskeyttää tapahtuma tai retki haastavien sääolosuhteiden vuoksi tai muissa Force majeure -tilanteissa. Asiakkaalle hyvitetään tällöin käyttämättä jäävä osuus laskun summasta. Matka- tai muita välillisiä kuluja ei korvata.
Osallistujia ei ole vakuutettu Kuntovirkun puolesta, suosittelemme omaa tapaturmavakuutusta. Muistathan liikkua oman terveytesi ehdoilla, sairaana liikkuminen ei ole suositeltavaa. Jos olet epävarma kannattaako sinun osallistua, voit soittaa ja kysyä neuvoa. Kerro myös jos terveydentilassasi on jotain muuta huomioitavaa, josta ohjaajan olisi hyvä olla tietoinen.
Tervetuloa liikkumaan luontoon!
Kuntovirkku pidättää oikeudet ehtojen muutoksiin.